Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Équipement Smartphone Nomade, nous voulons que vos achats se passent en toute sérénité. Voici comment fonctionnent les retours et les remboursements sur equipementsmartphonenomade.shop.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier si celui-ci ne vous convient pas.
Comment retourner un article
Pour demander un retour, contactez-nous par e-mail à support@equipementsmartphonenomade.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés et vous indiquera la marche à suivre pour renvoyer votre colis par courrier.
- Préparez votre colis et envoyez-le par courrier selon les instructions reçues par e-mail.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, vous bénéficiez d'un remboursement intégral.
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant.
Paiement
Nos paiements sont effectués par cartes bancaires et PayPal.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@equipementsmartphonenomade.shop. Nous vous répondrons les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 2026-11-11